1. Splošno
Spletna stran vezarna.si je v lasti podjetja Martina Stolnik s.p., ki upravlja spletno trgovino in ponuja storitve personalizacije tekstila. Ti splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine, pravice in obveznosti uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.
Z uporabo spletne trgovine uporabnik potrjuje, da je seznanjen in se strinja s spodaj navedenimi pogoji.

2. Podatki o podjetju
Naziv: Martina Stolnik s.p.
Sedež: Selišči 15, 9244 Sveti Juri ob Ščavnici
Davčna številka: 56828543
E-naslov: info@vezarna.si
Telefon: 040897509
TRR: []

3. Ponudba izdelkov
V spletni trgovini so na voljo izdelki za personalizacijo (npr. puloverji, majice, našitki), ki jih kupec lahko naroči z lastnim motivom, besedilom ali izbiro iz galerije. Vsi prikazi izdelkov so simbolični.

4. Cene
Vse cene so izražene v evrih (EUR) in DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1., razen če je izrecno navedeno drugače. Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila.

5. Naročilo in plačilo
Kupec odda naročilo preko spletnega obrazca. Po oddaji naročila prejme potrditveno e-pošto. Plačilo je možno z naslednjimi metodami:
• Kreditne/debetne kartice,
• PayPal,
• Bančno nakazilo.

6. Dobavni rok in dostava
Izdelki po meri so izdelani po prejetem plačilu. Običajen rok izdelave je od 3 do 7 delovnih dni, dostava pa sledi v skladu z roki dostavne službe. Stroški pošiljanja so prikazani pri oddaji naročila.

7. Pravica do odstopa od pogodbe
Ker gre za personalizirane izdelke, kupec nima pravice do odstopa od pogodbe v skladu z 43.č členom ZVPot. Vračilo je možno le v primeru:
• napačne izvedbe naročila (npr. napačen motiv, velikost),
• poškodbe izdelka pri dostavi.

8. Reklamacije in garancija
V primeru napake ali poškodbe izdelka, nas kupec obvesti v roku 8 dni od prejema paketa na info@vezarna.si s priloženo fotografijo. V najkrajšem možnem času mu izdelek zamenjamo ali vrnemo kupnino.

9. Obdelava poslanih fotografij in motivov
Če kupec pošlje svojo fotografijo, risbo ali drug vizualni material za izdelavo personaliziranega izdelka, z oddajo naročila izrecno soglaša, da podjetje Martina Stolnik s.p. ta material uporabi izključno za namen obdelave, priprave in izdelave personaliziranega izdelka.
Podatki ali vizualni materiali se:
• ne hranijo po izvedbi naročila, razen če kupec zahteva drugače.
Kupec jamči, da z oddanim materialom ne posega v avtorske pravice tretjih oseb. V primeru suma zlorabe si pridržujemo pravico zavrniti naročilo.

10. Avtorske pravice in komercialna uporaba motivov
Vsi motivi, grafike, ilustracije in dizajni, ki so na voljo za izbiro v spletni trgovini VEZARNA, so avtorsko zaščitena intelektualna lastnina podjetja Martina Stolnik s.p..
Stranka z nakupom pridobi pravico do uporabe motiva izključno na naročenem izdelku. Kakršnakoli nadaljnja uporaba motiva (npr. kopiranje, tisk na druge izdelke, distribucija, sprememba dizajna) ni dovoljena brez izrecnega pisnega soglasja podjetja.
Podjetje Martina Stolnik s.p. si pridržuje pravico, da:
• vse izdelke, ki so bili izdelani z lastnimi motivi, uporablja v svojem promocijskem gradivu (spletna stran, družbena omrežja, katalogi, razstave ipd.),
• motive razvija, nadgrajuje in uporablja za različne izdelke znotraj svoje ponudbe.
V kolikor stranka želi popolno ekskluzivnost (npr. za svoj logotip, komercialni branding ali identiteto), lahko podjetje ponudi posebne pogoje sodelovanja, kot so pogodba o prenosu pravic, pogodba o nerazkritju (NDA), ekskluzivni dizajn ipd.

11. Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z zakonodajo (ZVOP-2, GDPR). Podatki se uporabljajo izključno za izvedbo naročila in komunikacijo s kupcem.

12. Uporaba piškotkov
Spletna stran vezarna.si uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje, analizo prometa in izvajanje ciljnega oglaševanja.
Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo:
1. Nujni piškotki – so potrebni za osnovno delovanje strani in omogočajo funkcije, kot so dodajanje izdelkov v košarico, prijava uporabnika ipd.
2. Analitični piškotki – zbirajo anonimizirane podatke o uporabi spletnega mesta (npr. število obiskovalcev, trajanje obiska, izvor prometa), s pomočjo orodij kot je Google Analytics.
3. Funkcionalni piškotki – omogočajo zapomnitev uporabniških nastavitev, kot so izbrani jezik, valuta ipd.
4. Oglaševalski in sledenjski piškotki tretjih oseb – omogočajo prikaz prilagojenih oglasov na podlagi vašega vedenja na spletu. To vključuje uporabo orodij, kot so:
a. Facebook Pixel (Meta) – za merjenje konverzij, optimizacijo oglasov in ponovno ciljanje obiskovalcev prek Facebook oglaševalskega omrežja.
b. Google Ads (Remarketing Tag) – za ponovno trženje oglasov uporabnikom, ki so že obiskali našo spletno stran.
c. Instagram, TikTok in druga oglaševalska omrežja, kjer poteka naša prisotnost.
Uporabnik z uporabo spletne strani soglaša z uporabo navedenih piškotkov. Ob prvem obisku strani se prikaže obvestilo o piškotkih z možnostjo izbire, kjer uporabnik lahko:
• sprejme vse piškotke,
• nastavi individualne nastavitve,
• zavrne neobvezne piškotke.
Več informacij o tem, kako upravljate piškotke ali jih izbrišete, lahko najdete v nastavitvah svojega spletnega brskalnika.

13. Reševanje sporov
Morebitne spore rešujeta kupec in ponudnik sporazumno, v nasprotnem primeru je za reševanje pristojno sodišče po sedežu ponudnika.